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きゃらくたー販促552 プレゼントを選ぶように言葉を選ぶ

富士山の麓に行った時に、
いつも季節のものを送ってくれる農家の友人にお土産を買いました。


お土産を買うときはあなたもきっと送る相手のことを考えますよね。


何人家族だらこれくらいのボリュームがいるとか、お嬢さんが小さいから
こんなお菓子は喜びそうとか、相手のことを考えて買い物をします。


先日、とあるメーカーの海外向けブランドのwebサイトの企画をしていて、
販促もこのプレゼント選びと同じだなと気づきました。


開発者に話を聞くとものすごい熱で商品の特徴を語ってくれます。


でも伝わらない。


そこで「どうして、そんな事を考えて、苦労して開発したのですか?」
って聞いたら、次々と出てくるんです、ユーザーへの想いが。


ユーザーはこういう事で困ってるから、ここをこうしたら解決するんですが、
従来の方法ではできないので、自社開発して…なんたらかんたら…


つまり、訴えるべきはコレなんですよね。


プレゼントと同じです。相手の事を考えて、それをどうやって言葉にするか?


そしてその熱き想いをキャラクターに語らせると
鬱陶しくなくお客様に伝わりますよ。


参考になれば幸いです。

Posted by born1963 : 16:30 | Page Top ▲

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