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キャラクター販促520 時には自社の客になってみる

前回書いた通りカミさんはMNPでauに移行しました。


私は自宅のネットの事もあるので、Softbankのままですが、
店舗ではなく、ネットショップで機種変更の手続きをしました。


それにしてもauにしろ、Softbankにしろ、Webサイトの作りが良くないですね。


Softbankの私は機種変更だけだったので、ネットで申し込んだのですが、
実際に受けられる割引がネット申込では網羅されておらず、
結局、店舗でその割引だけ別に申し込みました。


auはカミさんがiPhoneを手にしてからネットで色々設定をするのに
かなり戸惑っていました。


特に最近流行のフラットデザインは余程キチンと設計しないと
どこをクリックしていいかが解らない事になってます。


少し前に流行ったAppleのガラスっぽいデザインだと
ボタンはボタンで明確に解りやすかったですし、もっと言えば、
垢抜けないですが、指先で「ここをクリック」とかアニメーションが
入っている方が親切なわけです。


皆さんもご自身の会社のWebサイトを客として使ってみてください。
きっと得る物があると思いますよ。


参考になれば幸いです。

Posted by born1963 : 17:33 | Page Top ▲

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