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キャラクターを使った販促の方法を紹介しています。 キャラクターの持つチカラを紐解き、ビジネスに活用しましょう。(マガジンID:0000132694)

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キャラクター販促403 またぎぎ禁止

キャラクター販促というのは、キャラクターのキャッチーさ、
言い換えれば人を惹きつけるチカラを利用して、
店等をお客様に覚えて頂いたり、口コミをしやすくしたり、
お客様に声をかけやすくしたり、こだわりを表したりする販促活動です。


平たく言ってしまえば、キャラクターを利用して
情報を発信する活動なのですが、この情報が問題です。


この情報があなたが長年、あなたの業界で学んで来たことなら良いのですが、
メーカーの人からちょっと聞きかじったとか、それならまだしも、
ネットでちょっと見かけたという様な内容だと問題です。


それは事の信憑性に限った話ではなく、
お客様との関係性を大切にしていないからです。


例えば最近、芸能ニュースなんかで、誰かのブログのネタがそのまま
ワイドショーの放送にのってる事がありますよね。


週刊誌なんかもっと酷くて、2ちゃんねるのコメントを
裏付けも調べず「こんな噂がある」くらい平気で書いています。


こういうのって、お客様は井戸端会議で話している分には良いですけど、
そういう事をやっている人を信用しませんよ。


あなた自身に置き換えて考えれば分かると思いますが、
ゴシップ記事って、そのまま信用してないですよね。


ネタというか、話半分どころか、面白ければ良いじゃんでしょ?
信用はしていないですよね。


ですから、安易に他人の情報に頼るのはNGです。
信用されないだけでなく、あなた自身の能力も低下しますよ。


あなた自身があなたの業界で学んで来たことはいっぱいあるはずです。
あなたにとって常識でも、
素人であるお客様には驚く様な情報はいっぱいあります。


そういう情報を考え抜いてお客様に提供してこそ効果があるのです。
考えるのは辛い作業ですがそれをせずに安易に他者の情報に頼れば、
あなた自身の情報収集力も発信力もどんどん低下して行きますよ。


参考になれば幸いです。

Posted by born1963 : 23:30 | Page Top ▲

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