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キャラクターを使った販促の方法を紹介しています。 キャラクターの持つチカラを紐解き、ビジネスに活用しましょう。(マガジンID:0000132694)

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キャラクター販促374 ついで

先日、お取引先が主催されるカンファレンスがあり、参加してきました。
カンファレンスの後には懇親会があるのですが、
そこで昨年の懇親会でお会いして以来という方の多い事多い事。


挨拶の様に
「普段メールでお仕事をしているのでご無沙汰しています」
って言ってました(笑)


しかし、メールばかりで仕事をしていては本当はいけないのです。


メールでは対面で伝わる様なニュアンスが伝わらないので
無駄なやり取りが増えるとか、文面が要件のみになり勝ちで、
お互いの感情が正確に伝わらない等、コミュニケーションに問題が生じます。


そうすると「気軽に頼める」という雰囲気がなくなるんですね。


それ以外にも、打ち合わせに伺っていた時なら、
直接仕事と関係のない方ともご挨拶したりして、
コミュニケーションがとれていたのですが、それができなくなりました。


つまり「ついでにコレもお願いします」って言う仕事が無くなります。


昔の一見無駄なようなドブ板営業が、実はお客様と密に接する事で
ちゃんと成果が上がっていたんです。


しかし一度進んでしまった時計をもどすことは出来ません。
ならばどうするか?


結局は、なんでも良いから「話しやすい雰囲気」をつくって、
お客様との接触機会を増やすしかないわけです。


そういう雰囲気作りや、接触機会を増やすためのレターなどに
キャラクターは役立つと思いますよ。


参考になれば幸いです。

Posted by born1963 : 16:25 | Page Top ▲

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