無料メールマガジン「クチコミを生むキャラクター販促活用術」
キャラクターを使った販促の方法を紹介しています。 キャラクターの持つチカラを紐解き、ビジネスに活用しましょう。(マガジンID:0000132694)
キャラクター販促165 同意
前回の共犯意識もそうですが、キャラクターを販促に利用する場合、
そのキャラクターはお客様の味方でなくてはなりません。
お客様の味方だからこそ、キャラクターの言うことを
信用してくださるのです。
では、そのためにはどうしたらいいのでしょうか?
一番手っ取り早い方法は、台詞でお客様の共感を得る方法です。
まず最初に、お客様の実情とか事実をズバッと言うのです。
それも、「そうそう、それを良く分かってくれた」
という気持ちを引き出すようなものがいいのです。
そうすると、難なく受け入れられるのです。
そして続く言葉で、言いたいことを少し伝えるのです。
言いたいことというのは、もちろんお店の姿勢だったり、
商品を使うメリットだったりですね。
すると、次の言葉もスムーズに受け入れてくれるわけですね。
参考になれば幸いです。
Posted by born1963 : 12:01 | Page Top ▲
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