キャラクターを使った販促の方法を紹介しています。 キャラクターの持つチカラを紐解き、ビジネスに活用しましょう。(マガジンID:0000132694)
キャラクター販促094 予期しない発見
今までも散々、お客様にベネフィットを伝えるには
キャラクターを使うのが有効ですよということを書いてきました。
別にキャラクターでなくても、
POPとかを工夫するだけで売上は上がるでしょう。
それでもキャラクターが有効なのは、以前にも書いたとおり
人間には顔に反応するという習性があるからなんです。
つまり文字だけだと、商品を探しているようなお客様には有効でも、
目的の商品が明確になっていて、真直ぐそこに向かう人には効果がないのです。
そこにキャラクターを使うと気づいてもらう可能性が高くなると・・・。
身も蓋も無い言い方をすると、広告とか販促というものは、
「買うつもりのない人達に商品の存在を知らしめ、購買にいたらせる」こと。
つまりお客様の側にとってみれば、もともと目的や興味の無かったものを
不意打ち的に目の前に突きつけられることになるわけですね。
だから、広告って嫌われるわけです。無視されるわけです。
大企業が高い契約金を支払って、高感度の高いタレントさんを使う理由も
このあたりにあります。
単なる告知であったなら、それがお客様にとって
メリットのあることであっても、求められていなければ不快になります。
それが好きなタレントさんが告知したら、
「予期しない出会い」ととなります。
その上でメリットが認知されれば、感謝されることもあるわけです。
だからキャラクターを使って「予期しない出会い」を演出しましょう。
さらにお客様のメリットとして、
人間の3大欲求に落とし込めるとさらにいいです。
人間の3大欲求は、
・自己欲求:絵が上手くなりたいとか自己の中で完結する心理的快楽
・社会欲求:絵画展で賞を取りたいとか他人との関連における心理的快楽
・生存欲求:食だったり健康だったりの身体的快楽
の3つです。
参考にしていただければ幸いです。
Posted by born1963 : 13:45 | Trackbacks (0) | Page Top ▲
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